REGULAMIN

Klienci korzystający z usług Naszego Salonu zobowiązani są do zapoznania się z poniższym regulaminem:

• W celu umówienia wizyty należy zarezerwować termin telefonicznie lub osobiście, informując groomera o stanie szaty i zdrowiu psa. Jeśli to pierwsza wizyta pieska w salonie prosimy o poinformowanie o tym fakcie w celu zarezerwowania dla pupila większej ilości czasu, na przeprowadzenie zabiegu pielęgnacyjnego.
• W wypadku odwołania wizyty prosimy o kontakt telefoniczny minimum dzień wcześniej.
• Prosimy o punktualne przyprowadzanie i odbieranie swoich pupili.
• Bezpośrednio przed wizytą w salonie prosimy nie karmić psa oraz zapewnić mu dłuższy spacer w calu załatwienia wszystkich potrzeb fizjologicznych.
• Usługi wykonywane są bez podania jakichkolwiek środków farmakologicznych i przemocy wobec zwierząt. Nie przyjmujemy psów, którym przed wizytą zostały podane jakiekolwiek środki uspokajające.
• Rozczesywanie mocno skołtunionej okrywy jest usługą dodatkowo płatną, cena ustalana jest indywidualnie na miejscu po obejrzeniu pieska.
• Gdyby okrywa włosowa była w bardzo złym stanie  wcześniej ustalona fryzura może ulec zmianie- liczy się przede wszystkim dobro i komfort psa.
• W salonie używane są tylko profesjonalne kosmetyki dla psów posiadające atest.
• Po każdym kliencie stanowisko pracy oraz narzędzia są poddane dezynfekcji i sterylizacji.
• Suczki z czasie cieczki nie są obsługiwane w salonie ze względu na utrzymanie higieny i komfort innych klientów.
• Właścicieli psów agresywnych prosimy o informowanie personelu o możliwości ugryzienia i zabezpieczenie psa kagańcem. Jeśli mimo założonego kagańca pies nie daje się opanować, groomer ma prawo zrezygnować z wykonywania dalszych etapów usługi i pobiera opłatę adekwatną do wykonanej pracy i poświęconego czasu.
• Zwalczanie insektów jest obowiązkowe i wykonywane na koszt właściciela psa bez wcześniejszego uzgodnienia.
• Pies przyprowadzony do salonu musi bezwzględnie posiadać aktualne szczepienie przeciwko wściekliźnie, w przeciwnym razie groomer może odmówić wykonania usługi.
• Groomer nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa, którego właściciel zataił istnienie następujących chorób: zaziębienia, padaczki, chorób serca i układu krwionośnego, chorób skóry o podłożu alergicznym, zmian na skórze oraz guzkach, chorób zakaźnych.
• Pies w naszym salonie zostaje wydany wyłącznie osobie, która go przyprowadziła lub przez nią wskazanej.
• Salon ma prawo do wykorzystania wizerunku psa w celach promocyjnych i reklamowych.